# Оплата и документы

> Оплата — после подтверждения заказа менеджером; счёт с НДС от ООО «ТПБ» формируется при подтверждении. Документы на товар и к заказу.

Сервис

## Оплата и документы

Оплата — после подтверждения заказа менеджером. Счёт с НДС формируется при подтверждении, когда посчитана доставка.

- [Оплата и документы](https://promalper.com/servis/oplata/)
- [Доставка и самовывоз](https://promalper.com/servis/dostavka/)
- [Вопросы и ответы](https://promalper.com/servis/voprosy/)

## Как проходит заказ

1. 01  · вы **Заявка** Корзина, список файлом или текстом, либо список объекта из кабинета. Номер заявки — сразу, оплачивать ничего не нужно.
2. 02  · менеджер **Подтверждение** Проверяет наличие, при нехватке предлагает замену по характеристикам, считает доставку и называет итог.
3. 03  · сразу **Счёт** Организациям — «Счёт на оплату» в корзине: по ИНН счёт с НДС от ООО «ТПБ» в PDF сразу, номер — как у заявки. Доставку менеджер добавит в счёт или согласует отдельно.
4. 04  · вы **Оплата** По счёту, после подтверждения. Отметка об оплате видна в статусе заявки.
5. 05  · мы **Отгрузка** Транспортная компания или самовывоз — Санкт-Петербург, проспект Шаумяна, дом 2 (универмаг «Спорт»). Документы к заказу — в кабинете, архивом одним файлом.

Организациям — «Счёт на оплату» в корзине по ИНН; доставку менеджер добавит в счёт или согласует отдельно. Оплата — после подтверждения заявки.

### Организациям

- ИНН — реквизиты подставятся сами
- Счёт на оплату по ИНН — из корзины
- Цены и счёт — с НДС 22 %
- «Отправить на согласование» — ссылка и PDF
[Организациям](https://promalper.com/organizatsiyam/)

### Документы на товар

- Инструкции производителей — в карточке товара
- Сертификаты и декларации ЕАС — действующие
- К заказу — архив одним файлом в кабинете

### Продавец

ООО «ТПБ», бренд «АльпПро». Работает с НДС, ставка 22 %.

**ИНН:** 7806293316

**КПП:** 780601001

**ОГРН:** 1177847338074

**Юридический адрес:** 195027, г. Санкт-Петербург, пр-кт Шаумяна, д. 2, литер А, помещ. 1-Н, офис 1А

## Вопросы по теме

Вопросов: 8

### Как получить счёт на оплату для организации?

Нажмите «Счёт на оплату» в корзине или в списке объекта в кабинете и укажите ИНН — реквизиты подставятся по реестру, заявка создаётся сразу. Счёт с НДС от ООО «ТПБ» — в PDF на странице заявки и на почте; номер счёта совпадает с номером заявки. Доставка в счёт не входит — стоимость сообщит менеджер. Наличие менеджер подтвердит; оплата — после подтверждения заявки. Список можно прислать и файлом или текстом через «Заявку списком» — товары подберёт менеджер.

[Организациям →](https://promalper.com/organizatsiyam/)

### Можно оплатить по безналу? Когда нужно платить?

Оплата — после подтверждения заказа менеджером: наличие, доставка и итоговая сумма согласованы заранее. Организации платят по счёту с реквизитами ООО «ТПБ».

[Оплата и документы →](https://promalper.com/servis/oplata/)

### Есть ли сертификат или декларация ЕАС и действует ли она сейчас?

В карточке товара — только действующие документы из реестра Росаккредитации. Если действующего нет, так и пишем: документ запрошен у поставщика. К заказу — архив документов одним файлом в кабинете.

[Каталог →](https://promalper.com/catalog/)

### Вы работаете с НДС?

Да. Продавец — ООО «ТПБ», работает с НДС, счёт выставляется с НДС (ставка 22 %). В счёте и в кабинете показываем цены с НДС.

[Оплата и документы →](https://promalper.com/servis/oplata/)

### Пришлёте закрывающие документы после оплаты?

Да, после оплаты и отгрузки высылаем комплект закрывающих документов для бухгалтерии. Формат (бумажный пакет или ЭДО) уточните у менеджера при оформлении заказа.

### Можно получить документы на товар, купленный несколько лет назад?

Да — в личном кабинете, раздел «Заказы и документы», видна вся история заказов, а у каждого заказа — архив документов одним файлом. Если нужного заказа там нет или документа не хватает, сообщите номер заказа менеджеру — поднимем вручную.

### Есть рассрочка или частичная предоплата?

Официальной рассрочки нет. Условия предоплаты и порядок оплаты для организаций обсуждаются с менеджером индивидуально: 8 800 200-29-14.

### Можно оплатить в валюте?

Расчёты сейчас только в рублях. Для заказов из других стран условия оплаты менеджер уточнит под ваш заказ.

## Не нашли ответ?

Оставьте телефон — менеджер перезвонит. Вопросы без ответа пополняют этот раздел.

[Задать вопрос письмом](mailto:info@promalper.com?subject=%D0%92%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%20%D1%81%20%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0&body=%D0%97%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B2%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D0%B9%D1%82%D0%B5%21%0A%0A%D0%92%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%3A%20)

---
Страница: https://promalper.com/servis/oplata/